Lợi ích dịch vụ

Viettel hỗ trợ 2 gói cước dịch vụ thông tin cuộc gọi nhỡ với các tính năng chi tiết như sau:

Gói MCA cơ bảnGói MCA nâng cao (MCAplus)
̶ thông tin cuộc điện thoại tư vấn nhỡ trong đôi mươi giờ trở về trước thời điểm bật máy, góp thuê bao call biết thông tin và liên lạc lại với người gọi đến.

Bạn đang xem: Dịch vụ mca của viettel

̶ Nhận phiên bản tin báo nhỡ qua thư điện tử và qua một số điện thoại thông minh khác.

̶ kĩ năng tích phù hợp với danh bạ năng lượng điện thoại, cho phép bổ sung thêm tin tức người gọi vào nội dung bạn dạng tin báo cuộc điện thoại tư vấn nhỡ.

̶ tùy chỉnh thiết lập thời gian hoàn thành nhận phiên bản tin báo lỡ.

̶ thông báo cuộc gọi nhỡ trong 20 giờ về bên trước thời gian bật máy, giúp thuê bao call biết thông tin và liên lạc lại với người gọi đến.

̶ Nhận bản tin báo nhỡ qua email và sang 1 số điện thoại thông minh khác.

̶ tính năng tích hợp với danh bạ năng lượng điện thoại, chất nhận được bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung phiên bản tin báo cuộc hotline nhỡ.

̶ tùy chỉnh thời gian ngừng nhận bản tin báo lỡ.

̶ Trả lời auto cuộc call khi tắt máy, không còn pin hoặc khi gồm nhu cầu.

– dìm tin nhắn thoại do thuê bao khác gửi đến lúc tắt vật dụng hết pin

̶ Thông đưa tin nhắn nhỡ khi tắt máy/hết pin.

Ưu điểm của Client so với cách thực hiện SMS thông thường: ko phải triển khai tính năng đồng bộ danh bạ bằng tay thủ công theo từng số và chỉ cần 1 thao tác làm việc trên application sẽ được cho phép đồng bộ toàn cục danh bạ trên năng lượng điện thoại. Sau khi đồng hóa tin nhắn trả về sẽ bao hàm số điện thoại số gọi lỡ cùng tên fan gọi lỡ theo theo thương hiệu trên danh bạ (chi tiết hướng dẫn sử dụng ở mục chỉ dẫn sử dụng).

2. Giá cước

– Cước thuê bao gói cơ bản: 5.500 đ/tháng.

– Cước thuê bao gói nâng cấp (MCAplus): 9000 đ/tháng

– Cước phí gửi tin nhắn mang đến 193: Miễn phí.

Cách tính cước

– tháng đầu đăng ký dịch vụ: khối hệ thống thực hiện trừ cước ngay trong khi đăng ký thành công. Chu kỳ luân hồi cước “1 tháng thuê bao” được tính từ thời điểm ngày n tháng đăng ký dịch vụ đến ngày n-1 của tháng sau.

– các tháng tiếp theo: khối hệ thống sẽ trừ cước vào ngày trước tiên của chu kỳ cước.

– Sau 30 ngày nếu trừ cước không thành công, hệ thống sẽ diệt dịch vụ. Trong quy trình nợ cước quý khách vẫn được thường xuyên sử dụng dịch vụ thương mại bình thường.

Lưu ý:

+ Nếu quý khách hủy và đk lại thương mại & dịch vụ trong một chu kỳ không bị trừ cước

+ Trường vừa lòng thuê bao đăng ký vào ngày x tháng n tuy thế tháng sau (n+1) chỉ gồm x-1 hoặc x-2 ngày thì ngày trừ cước mon tiếp của thuê bao này là vào ngày sau cuối của tháng n+1.

Hình thức thanh toán

– Đối với mướn bao trả trước: ngay trong khi đăng cam kết thành công, khối hệ thống thực hiện trừ cước mướn bao vào tài khoản gốc.

– Đối với mướn bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước thương mại dịch vụ phụ của thông báo cước.

3. Lý giải sử dụng.

Cách đăng ký/hủy dịch vụ

– Đăng ký:

+ Gói MCA cơ bản:DKC gửi193 (5500 đ/tháng)

+ Gói MCA nâng cao: DK gởi 193 (9000 đ/tháng)

– Hủy: Để hủy dịch vụ, soạn HUY gửi 193.

Cách thực hiện dịch vụ

– Tính năng thông báo bật máy

+ Đăng ký, soạn THEM Sodienthoainhan gửi 193.

+ Xóa từng số, biên soạn XOA Sodienthoainhan gửi 193.

+ Tra cứu danh sách số điện thoại nhận thông báo bật mã, biên soạn DS gửi 193.

+ Xem lí giải sử dụng, soạn HD gửi 193.

+ diệt bỏ, soạn: XOA DS giữ hộ 193.– hào kiệt tra cứu vãn thông tin các cuộc call nhỡ

+ Để tra cứu tin tức cuộc call nhỡ trong ngày, biên soạn DSCG gởi 193.

+ Để tra cứu thông tin cuộc call nhỡ vào 7 ngày ngay sát nhất, soạn DSCG 7 gửi 193.

+ Để tra cứu tin tức cuộc hotline nhỡ vào 15 ngày sát nhất, biên soạn DSCG 15 gửi 193.

+ Để tra cứu thông tin cho ngày nào đó, biên soạn DSCG ddmmyyyy nhờ cất hộ 193.

Lưu ý: dd: ngày, mm: tháng, yyyy: năm.

– Đăng cam kết định dạng nhận phiên bản tin MCA

+ Để đăng ký định dạng tổng hợp toàn bộ các cuộc gọi, soạn MCA TH gửi 193.

+ Để đk định dạng chi tiết từng cuộc gọi, biên soạn MCA CT gửi 193.– hào kiệt nhận bạn dạng tin báo cuộc điện thoại tư vấn nhỡ qua email

+ Đăng ký địa chỉ email, soạn DK EM showroom Email gửi 193. Sau thời điểm đăng ký showroom email thành công, khối hệ thống sẽ gửi thông báo về add email, người sử dụng truy cập vào địa chỉ email để lấy mã xác nhận, tiếp đến nhắn tin xác nhận.

+ Xác nhận địa chỉ cửa hàng email XN EM mã xác nhận gửi 193.

+ nạm đổi địa chỉ email TD EM add email gửi 193.

+ Kiểm tra e-mail KT EM gửi 193.

+ Hủy tác dụng HUY EM gửi 193.– Tính năng đăng ký số phụ nhận bạn dạng tin báo cuộc hotline nhỡ

+ Đăng ký kết số phụ, soạn DK SP SĐT phụ gửi 193. Sau thời điểm đăng ký, khối hệ thống sẽ gửi tin nhắn nhắn thông tin kèm theo mã chứng thực về số phụ.

+ sử dụng số phụ để:

Nhắn tin chứng thực về việc đk số phụ nhận bản MCA soạn XN SP SĐT chủ yếu mã xác nhậngửi 193.

Thay đổi số phụ TD SP SĐT gửi 193.

Kiểm tra số phụ KT SP gửi 193.

+ Sau khi xác nhận số phụ thành công, hệ thống tự động hóa bật số, khi đó, bản tin cuộc hotline nhỡ sẽ gửi về cả số thiết yếu và số phụ. Trường đúng theo muốn tạm thời tắt chức năng nhận thông tin của số phụ, thao tác:

Cách 1: thao tác làm việc từ số thiết yếu A: Soạn SP OFF gửi 193.

Cách 2: thao tác làm việc từ số phụ B: Soạn SP OFF SĐT chính gửi 193.

+ Để nhảy số phụ trở lại, thao tác

Từ số thiết yếu A: Soạn SP ON gửi 193.

Từ số phụ B: Soạn SP ON SĐT chính gửi 193.

+ bỏ tính năng: Soạn HUY SP gửi 193.– kĩ năng Tích phù hợp với danh bạ năng lượng điện thoại

+ Đăng ký, soạn DK DB gửi 193.

+ Thêm số điện thoại cảm ứng vào danh bạ, soạn THEM DB SĐT TÊN gửi 193.

+ Xoá số điện thoại cảm ứng khỏi danh bạ, soạn XOA DB SĐT 1 SĐT 2… gửi 193.

+ Xoá tất cả số điện thoại trong danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193.

+ hủy tính năng, soạn HUY DB gửi 193.– Tính năng cấu hình thiết lập khoảng thời gian chấm dứt nhận phiên bản tin thông báo cuộc điện thoại tư vấn nhỡ

+ Đăng ký, soạn NGUNG T/gian bước đầu T/gian kết thúc gửi 193 (Thời gian theo định dạng 24h).

Ví dụ: Muốn thiết lập ngừng thời hạn nhận bạn dạng tin trong ngày từ 10h31 mang đến 12h46, biên soạn tin NGUNG 1031 1246 giữ hộ 193.

+ thay đổi thời gian chấm dứt nhận phiên bản tin, soạn TD NGUNG T/gian ban đầu T/gian kết thúcgửi 193.

+ Kiểm tra khoảng chừng thời gian chấm dứt nhận bản tin, biên soạn KT NGUNG gửi 193.

+ hủy tính năng, soạn HUY NGUNG gửi 193.

Khoảng thời gian ngừng sẽ được gia hạn trong những ngày tiếp theo nếu không bỏ đi.

Lưu ý: Thời gian ban đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời hạn tối nhiều là 5 phút.

Xem thêm: Nhân Tố Cơ Bản, Trực Tiếp Tạo Thành Nguồn Gốc Xã Hội Của Ý Thức

Ví dụ: Khách sản phẩm đăng ký thời hạn 10h31 mang đến 12h46. Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là trường đoản cú 10h30 cho 12h45.

4. Ứng dụng MCA

Cách áp dụng MCA Client

– thực hiện việc setup ứng dụng MCA bởi cách:

Tìm kiếm ứng dụng MCA Vietteltelecom trên ứng dụng Store đối với máy gồm hệ quản lý và điều hành IOS cùng Google play đối với máy tất cả hệ điều hành và quản lý Android

Hoặc truy cập vào links sau để cài đặt ứng dụng:

IOS: https://itunes.apple.com/us/app/mca/id972099573?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.mca&hl=en

-->